• Protiendas
• 2nd June, 2025

Com calcular el cost d'adquisició de clients a la teva botiga online (CAC)

Introducció

El cost d'adquisició de clients (CAC) és un indicador clau que et permet avaluar la rendibilitat de les teves campanyes de màrqueting. En aquest article, explorarem com calcular el CAC a la teva botiga online.

Què és el CAC?

El CAC representa el total de recursos que inverteixes per adquirir un nou client. Aquest cost inclou despeses de màrqueting, publicitat i vendes. Un CAC baix pot indicar que la teva estratègia de màrqueting és efectiva.

Per què és important calcular el CAC?

Calcular el CAC és vital per entendre la rendibilitat del teu negoci. Si el CAC és superior al valor de vida del client (CLV), és possible que estiguis gastant massa en màrqueting.

Passos per calcular el CAC

1. **Determina els teus costos de màrqueting**: Suma totes les despeses de màrqueting en un període determinat.
2. **Calcula el nombre de clients adquirits**: Compta quants clients nous has aconseguit durant el mateix període.
3. **Divideix els costos entre els nous clients**: Utilitza la fórmula: CAC = Costos de màrqueting / Clients adquirits.

Exemple pràctic

Suposem que vas gastar 1.000 € en màrqueting i vas adquirir 50 nous clients. El CAC seria: CAC = 1.000 € / 50 = 20 €. Això significa que cada client et va costar 20 €.

Conclusions

Calcular el CAC és fonamental per optimitzar la teva botiga online. Mantenir un CAC raonable et permetrà invertir més en màrqueting i fer créixer el teu negoci.